Je suis surpris par la contre-attaque des banques qui attaquent UFC-Que choisir en diffamation. Elles offrent ainsi une nouvelle tribune à l’association de consommateurs qui est sûre d’en sortir gagnante :
-Condamnée, elle pourra crier qu’elle a été muselée par la puissance du système bancaire.
-Dans le cas contraire, elle aura acquis la première victoire judiciaire de ce dossier.
La […]

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Les associations de consommateurs ont toujours eu du mal, en France, à entraîner des grandes masses de consommateurs dans l’action collective. Il va être interessant d’observer si l’attaque que vient de lancer UFC-Que choisir fait mouche. Elle semble bien montée:
- Au bon moment, lorsque le gouvernement Fillon prépare la défiscalisation des intérêts des emprunts immobiliers […]

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Le coup de gueule peut être efficace pour limiter la propagation d’une crise dès lors qu’il est entendu comme “ça suffit”.
Celui de Laurence Parisot, hier, produit l’effet contraire. La polémique est complexe à gérer pour un Medef qui doit défendre la capacité des patrons à se rémunérer dans un pays qui n’a toujours pas fait […]

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Je ne sais pas si Paul Wolfowitz est vraiment coupable de favoritisme, je ne sais pas non plus si Ehud Olmert et un incapable ou s’il a été manipulé par son Etat Major.
 L’expérience nous montre d’ailleurs que souvent, la réalité est bien plus complexe que celle décrite par une commission d’enquête chargée d’executer sa victime. […]

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C’est une discussion récente avec notre agence NewYorkaise, lors d’un séminaire de crise destiné à unifier nos pratiques. J’interviens sur l’exigence de transparence en exposant, comme à chaque fois de manière consensuelle en Europe, que ce qui compte avant tout pour une entreprise en crise, c’est de convaincre qu’elle adoptera une attitude de transparence, qu’elle […]

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Le piège était bien tendu. Il suffisait de crier au scandale d’Etat au sujet de la croisière de Nicolas Sarkozy. Le caractère réputé impétueux du nouveau Président devait faire le reste : l’autojustification jusqu’à la lie, celle qui inscrit le doute sur le bien-fondé de l’action de celui qui la pratique.
Nicolas Sarkozy n’est donc pas Hervé Gaymard. […]

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