Buffalo Grill : la crise de trop?

4 juin 2007

Chacun se souvient de la gestion de crise catastrophique de Buffalo Grill en 2002. Victime d’un lynchage médiatique soigneusement organisé par le juge d’instruction pendant sa garde à vue, le fondateur de l’enseigne crie, à peine libéré, au complot judiciaire. Ce faisant, il accrédite l’idée de sa culpabilité et contribue à envenimer la crise et à créer de la défiance vis-à-vis de son enseigne.

Je suis ce jour-là interpellé par le journaliste TV qui va m’interwiever sur le sujet quelques minutes après, sur le thème : “Pourriez-vous l’aider car l’on sent qu’il est innocent mais que sa maladresse va le faire percevoir comme un coupable!”

Il est alors déjà trop tard, la messe est dite, chacun est persuadé qu’il est coupable.

Et voilà que sort cet après-midi dans Le Monde une affaire d’emploi de sans-papiers ches Buffalo Grill. Nous ne saurons que dans quelques semaines ou quelques mois s’il s’agit de dérives individuelles ou de d’un système organisé.

Une enseigne peut-elle survivre à deux crises successives de grande ampleur?

Réponse à suivre…

Posté par YvesJM dans actu